Четырёхчасовой сбой сервера VAMC (Медицинский центр по делам ветеранов в Канзас-Сити) вызвал “пушистый хакер”, который прыгнул на клавиатуру технического специалиста.
Об этом инциденте сообщил один из сотрудников VAMC, услышавший эту историю на одном из регулярных будничных совещаний, проводимых американским государственным ведомством со своим ИТ-директором, в ходе которых рассматриваются последние ИТ-проблемы.
“Пока технический специалист просматривал конфигурацию кластера серверов, его кот прыгнул на клавиатуру, что и привело к сбою.” – вот так объяснил происшествие один из сотрудников в телефонном разговоре с Куртом ДельБене (Помощник секретаря по информационным технологиям и ИТ-директор Министерства по делам ветеранов), который в свою очередь ответил: “Вот почему я завёл собаку”. В ответ раздался смех. Это был краткий отчёт о происшествии.
The Register обратился в Министерство по делам ветеранов с просьбой прокомментировать эту историю. Пресс-секретарь VA Терренс Хейс ответил следующим заявлением:
“13 сентября 2023 года в медицинском центре Канзас-Сити VAMC (Veterans Affairs Medical Center) возникла проблема с передачей изображений в Vista из-за непреднамеренного удаления профилей сервера. Проблема была быстро обнаружена, и система была восстановлена в течение четырёх часов. Больше никаких проблем или прямых последствий для ветеранов в результате этого инцидента не было”.
В данном случае под Vista подразумевается не известная в прошлом операционная система Windows от Microsoft, а система визуализации архитектуры информационной системы здравоохранения ветеранов VA (Veterans Health Information System Technology Architecture Imaging), которая часто пишется как – VistA. В руководстве по установке, ясно сказано, что иметь дело с отредактированными “пушистым хакером” конфигурационными файлами в электронной картотеке, администрации будет совсем неинтересно.
В заявлении кот не упоминается, поэтому The Register попросил Хейса подтвердить причастность “пушистика” к проблеме, но Хейс воздержался от комментариев.
Материалы: Theregister.com (Thomas Claburn)