14 октября 2025 года Microsoft выпустила обновление безопасности KB5066835 для сборки ОС 26100.6899. Оно предназначено для Windows 11 версий 24H2 и 25H2, а также для Windows Server 2025.

После установки пользователи начали сообщать о сбое, из-за которого стало невозможно управлять параметрами восстановления системы во время устранения неполадок.

Проблема проявляется только в среде восстановления Windows (WinRE). Это важный режим загрузки, используемый для восстановления после сбоев, сброса ПК или отката из резервной копии. В обычной работе Windows USB-устройства функционируют нормально, но в WinRE они полностью перестают отвечать.

Согласно сообщениям пользователей, клавиатуры и мыши становятся неактивными, из-за чего невозможно получить доступ к меню и командам. Microsoft официально подтвердила проблему 17 октября 2025 года и отметила её срочность для всех, кто полагается на стабильные инструменты восстановления.

Помимо неполадок с WinRE, обновление KB5066835 вызвало ряд других проблем. Сетевые тесты показывают, что подключения к localhost не устанавливаются, что мешает локальной разработке и тестированию.

Во многих случаях установка патча завершается с непонятными ошибками, и пользователям приходится откатывать систему вручную. В Проводнике Windows перестала работать панель предварительного просмотра – она показывает пустое или зависшее окно, что снижает удобство работы.

На форумах и в соцсетях пользователи жалуются на замедление системы: приложения запускаются с задержкой, а многозадачность становится нестабильной. Проблемы замечены как на домашних компьютерах, так и на корпоративных серверах, что подтверждает широкий масштаб сбоя.

Для системных администраторов блокировка в WinRE представляет серьёзный риск при восстановлении после сбоев, так как невозможность запустить стандартные инструменты может привести к длительным простоям.

Реакция Microsoft и временные решения

Microsoft признала наличие ошибок и уже работает над их устранением. Исправление обещают выпустить в ближайшие дни.

До выхода обновления компания советует избегать входа в WinRE и использовать другие способы восстановления – например, загрузку с установочного носителя, где клавиатура и мышь работают корректно.

Тем, кто уже столкнулся с проблемой, предлагается удалить обновление KB5066835 через меню «Параметры → Обновление и безопасность → Просмотр журнала обновлений». Это временно решает проблему, но при этом вновь открывает уязвимости, закрытые данным патчем.

Инцидент напоминает о прошлых сбоях Windows-обновлений и подчёркивает важность приостановки автоматической установки патчей в критические периоды работы. Пользователям рекомендуется следить за официальными каналами Microsoft, чтобы своевременно установить исправление и вернуть полную функциональность системы.