Группа пользователей Google Drive столкнулась с проблемой исчезновения файлов из своих аккаунтов.
Сообщается, что некоторые пользователи столкнулись с потерей важных данных, причём бесследно исчезли файлы, которые были загружены в течение шести последних месяцев.
По-видимому, это относится только к определённой группе пользователей
Google Drive for Desktop, что побудило Google провести тщательное расследование таинственного исчезновения файлов.
Google форум. Пользователи делятся своими проблемами
На форумах поддержки Google пострадавшие пользователи подробно рассказывают о своих проблемах, связанных с неожиданной потерей данных.
Один из пользователей сетует на потерю почти всего, что было сохранено за последние шесть месяцев, а попытки восстановления оказались тщетными.
Другой пользователь рассказал о том, что потерял важные бизнес-данные за полгода, что ещё больше усиливает необходимость решения этой проблемы.
Ответ Google: расследование продолжается
На фоне возникшей суматохи команда Google Drive признала наличие проблемы и объявила о ведущемся расследовании.
Пользователей предостерегают от определённых действий в Google Drive for Desktop и дают инструкции по защите данных.
Однако сообщение о расследовании оставляет пострадавших пользователей в неведении относительно сроков решения проблемы.
Инструкции для пользователей от команды Google Drive
В ответ на сообщение о проблеме команда Google Диска сообщает о мерах предосторожности для пострадавших пользователей, рекомендуя не предпринимать таких действий, как отключение аккаунта, удаление или перемещение папки с данными приложения (Google Drive for Desktop). Пользователям также рекомендуется сделать копию папки с данными приложения, если позволяет место.
Риски хранения важных данных в "Облаке"
Инцидент с Google Drive служит ярким напоминанием о том, что “облачные” хранилища не гарантируют абсолютной безопасности хранимых файлов.
Несмотря на удобство “облачного” хостинга, уязвимости сохраняются – от сбоев в работе до неожиданной потери данных.
Это подчеркивает важность наличия нескольких резервных копий, даже если вы доверяете данные таким известным провайдерам, как Google.
В 2023 году компания столкнулась с перебоями в работе в регионе Europe-West9 из-за проникновения воды в Парижский центр обработки данных Google Cloud.
Аналогично, в 2021 году пожар в европейском облачном хостинге OVH заставил клиентов разрабатывать планы аварийного восстановления данных, что подчеркивает риски, присущие облачным сервисам.
Чтобы защитить данные от непредвиденных проблем, пользователи должны понимать все нюансы условий предоставления услуг.
Кроме того, необходимо иметь продуманную стратегию резервного копирования, которая послужит защитой на случай непредвиденной потери данных или сбоев в работе сервиса.
Google активно расследует причину этой проблемы и пока не называет точных сроков её решения.
Пока Google старательно решает проблему, пользователям рекомендуется активно защищать свои цифровые активы, внедряя комплексные планы резервного копирования.
Материалы: gbhackers.com (Guru Baran)